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Módulo de Fisher Platform

Publica en todas tus redes, mide y contesta desde un solo lugar.

Redes sociales es donde tu empresa —o tu agencia, con sus clientes— redacta una vez, revisa cómo queda en cada red, programa, mide lo que funciona y atiende los comentarios y las reseñas. Con aprobación, calendario, analítica y todo conectado a tus leads y campañas.

Verlo funcionando Cómo se publica
  • Un redactor para 11 redes y canales
  • Aprobación y permisos por marca
  • Del comentario al lead
admin/social
El tablero. Lo publicado, medido y comparado con el periodo anterior. Datos ficticios de demostración.
11redes y canales con su propio adaptador
9permisos finos: publicar, aprobar, responder…
1redactor con vista previa por red
1bandeja para comentarios y reseñas
Publicar

Escribes una vez y ves cómo queda en cada red

Cada red tiene sus reglas. El redactor las conoce y te avisa antes de programar, no cuando la publicación ya falló.

El redactor

Un texto para todas y, si hace falta, uno propio para cada una

  • Texto base y ajustes por cuenta: su propio texto, título, hashtags, primer comentario y las opciones de su red, como la privacidad en TikTok, el tablero en Pinterest o la visibilidad en YouTube.
  • Vista previa por red con el exceso marcado, y comprobaciones en vivo: longitud con la regla de cada red, número y tipo de imágenes y vídeos, duración y proporción.
  • Firma por marca, grupos de hashtags y plantillas de texto, para no reescribir lo de siempre.
  • Enlaces medidos: cada enlace sale acortado por red, con sus UTM, y cuenta los clics.
  • Borrador, publicar ya, programar con zona horaria o mandar «a la cola» al siguiente hueco.
admin/social/compose
Redactor. Eliges cuentas, escribes y la vista previa y las comprobaciones se actualizan solas.
1

Redactas

Un texto, medios de la biblioteca y las cuentas de la marca.

2

Compruebas

El servidor valida cada red antes de dejarte programar.

3

Se aprueba

Si lo activas: quien aprueba decide, y nadie aprueba lo suyo.

4

Sale

La cola publica a su hora, reintenta y avisa si algo falla.

5

Se mide

Cifras por publicación, con histórico diario.

Sin sustos

Nunca publica dos veces, y si falla te dice por qué

  • Reintentos con espera cuando la red no responde o te limita; si la red rechaza algo, falla de inmediato con el motivo que dio.
  • «Sin constancia» en vez de repetir: si se corta la conexión justo al publicar, queda marcado para que lo revises, no se reenvía a ciegas.
  • Sin duplicados: un formulario enviado dos veces, una petición repetida de la API o de Bastino no crean dos publicaciones.
  • Un interruptor general para detener todo lo que sale, y aviso a quien corresponda cuando algo falla.
admin/social/posts
Publicaciones. Todo lo redactado, pendiente, programado y publicado, con el resultado en cada red.
Programar y aprobar

Tu contenido del mes, en un calendario

Lo programado y lo ya publicado, por día. Lo que aún no ha salido se arrastra a otro día.

  • Calendario mensual con arrastrar a otro día, por marca y por red. También sale en el calendario unificado de la plataforma.
  • Cola por huecos: defines los días y horas de cada marca y «a la cola» toma el siguiente libre. Además, las mejores horas según lo que ya publicaste.
  • Zona horaria por marca: escribes en la tuya y el módulo se encarga del resto.
  • Aprobación a tu medida: apagada, sólo para quien no puede aprobar, o para todo con «cuatro ojos». También puede llevarse por un flujo del módulo Flujos.
  • Biblioteca de medios con texto alternativo y etiquetas, sin duplicados, y un original que se guarda también en tu almacenamiento si así lo eliges.
admin/social/calendar
Calendario. Verde lo publicado, azul lo programado y naranja lo que espera aprobación.
Biblioteca

Tus imágenes y vídeos, a un clic del redactor

  • Imágenes y vídeos por marca, con texto alternativo para las redes que lo usan.
  • El tipo se reconoce por el contenido del fichero, no por su extensión, y lo ejecutable no entra.
  • Grupos de hashtags, plantillas y los huecos de la cola, en la misma pantalla.
admin/social/library
Biblioteca. Imágenes y vídeos de cada marca, listos para usar.
Medir

Saber qué funciona, sin hojas de cálculo

Las cifras se leen de cada red por su API oficial y se guardan día a día. Lo que una red no da sale «—» con el motivo, nunca un cero inventado.

Tablero

Lo publicado, comparado con el periodo anterior

  • Por publicación: impresiones, alcance, reacciones, comentarios, compartidos, guardados, clics y reproducciones, con histórico diario.
  • Por cuenta: seguidores día a día y su crecimiento; por red, por marca o por cuenta.
  • Mejores publicaciones y un mapa de calor con las horas en que reacciona tu audiencia, para ajustar la cola.
  • Informe por correo semanal o mensual para cada persona con lo que le toca ver, y exportación a CSV.
  • Avisos de umbral: si una publicación supera la cifra que fijes, te enteras.
admin/social
Mejores publicaciones y mejores horas. De qué día y a qué hora reacciona tu audiencia.
Cifras avanzadas

Más a fondo en YouTube y en las páginas de LinkedIn

  • YouTube: minutos vistos, duración y porcentaje medio visto, suscriptores ganados y perdidos, de dónde llegan las visitas, países, edades y la curva de retención de cada vídeo.
  • Páginas de LinkedIn: reproducciones y minutos de vídeo, tasa de interacción y seguidores por función, sector, país y tamaño de empresa.
  • Todo en la ficha de cada publicación, con la línea de tiempo de lo que pasó con ella.
admin/social/posts/…
Ficha de la publicación. Cifras de cada red y, en YouTube, la retención y la audiencia.
Bandeja

Lo que te escriben, en un solo buzón

Comentarios, menciones y reseñas de todas tus cuentas, para contestar sin abrir cada red.

  • Comentarios, menciones y reseñas de Google de todas las cuentas, sin duplicar lo que ya llegó.
  • Tono y preguntas detectados por las palabras que configures; en las reseñas mandan las estrellas.
  • Responder desde aquí (también a una reseña), asignar a alguien del equipo con aviso y archivar.
  • Pasar a lead a quien pregunta por precio o información: la venta que salga se atribuye a la publicación en Campañas. También puede crearse el lead solo, si lo enciendes.
  • El texto de fuera se muestra escapado y a Bastino le llega marcado como dato no confiable.
admin/social/inbox
Bandeja. Comentarios, menciones y reseñas de todas las cuentas, con tono y preguntas marcadas.
Competidores y cuentas

Compárate con quien compites y agrupa por marcas

Seguimiento de perfiles ajenos sólo con la API oficial de cada red, y marcas para que una agencia atienda a varios clientes sin mezclarlos.

Competidores

Seguidores, ritmo y lo que mejor les funciona

  • Sigue perfiles de otras marcas en Facebook, YouTube, X, Threads, Bluesky, Mastodon y, de forma parcial, canales públicos de Telegram.
  • Evolución de seguidores, interacciones medias, publicaciones por semana y sus mejores publicaciones, junto a las tuyas.
  • Aviso si un competidor crece mucho o publica algo que funciona.
  • Las redes que no dan esos datos (LinkedIn, TikTok, Pinterest y Perfil de Empresa de Google) lo dicen: no se inventan.
admin/social/competitors/…
Un competidor. Su evolución y sus publicaciones, con las cifras que la red permite leer.
Para agencias

Una conexión, todos los perfiles; una marca por cliente

  • Conectas una vez y eliges qué perfiles usar: todas las páginas de Facebook, la persona y las páginas de LinkedIn, canales, ubicaciones…
  • Salud de cada cuenta: conectada, caduca pronto, hay que reconectar o con errores, con aviso antes de que un permiso caduque.
  • Marcas con miembros, firma, color, zona horaria y cola propias. Cada persona sólo ve sus marcas en listados, cifras, calendario, API e informes.
admin/social/accounts
Cuentas. Los perfiles conectados, su marca y su salud.
Anuncios en redes · módulo aparte

La publicidad pagada, medida junto a tus ventas

Un extra para quien también paga anuncios. Viene apagado: primero lee, y gastar es una decisión aparte.

  • Gasto y resultados por día de Meta, LinkedIn y TikTok: impresiones, clics, CTR, CPC, CPM, leads y coste por lead, por campaña.
  • Retorno en Campañas: el gasto entra al registro común y se compara con las ventas atribuidas a esos leads.
  • Leads de formularios directo a Leads: los de Meta llegan al momento, los de LinkedIn por sondeo; sin duplicados, con el mapeo de preguntas a campos y respetando la lista de bajas.
  • Nada gasta solo. El módulo nace apagado; promocionar publicaciones de Facebook y encender campañas exige un segundo interruptor, un tope mensual obligatorio, un permiso propio y, desde Bastino, una tarjeta roja.
  • Pausar una campaña, para dejar de gastar, siempre se puede.
admin/social-ads
Anuncios en redes. Sólo lectura mientras gastar esté apagado, con el retorno en Campañas.
Conectado con el resto

No es una isla: es parte de tu plataforma

Se apoya en lo que Fisher Platform ya tiene, en lugar de copiarlo.

Fisher Connect

Las cuentas se conectan como conexiones de Connect: OAuth, tokens cifrados y renovación. Una cuenta borrada allí queda desactivada, con su historia.

Campañas

Cada publicación sale en «Todos los envíos» y la conversión de lead a cliente se atribuye a la publicación que la originó.

Leads

Quien comenta o pregunta pasa a ser un lead con origen «Redes sociales», y su ficha dice de dónde vino.

Calendario

Lo programado aparece en la agenda de todos y se puede arrastrar desde allí.

Bastino

«¿Qué publicación funcionó mejor?», «programa esto para el jueves». Lee cifras y bandeja, y crea, programa, publica y responde con tarjeta: publicar y responder, en rojo. No aprueba ni conecta cuentas.

Webhooks, API y automatizaciones

API REST para n8n, Make o Zapier, y eventos de publicación programada, publicada, fallida, comentario recibido y umbral de cifras.

Flujos de aprobación

La aprobación puede ir por un flujo del módulo Flujos, y aprobar o rechazar allí se refleja en la publicación.

Notificaciones

Aviso de publicación fallida, de algo pendiente de aprobar, de un comentario asignado o de una cuenta que hay que reconectar, por el canal que elija cada quien.

Exportación y planes

Publicaciones, cuentas y comentarios en Utilidades → Exportar y, si ofreces la plataforma a tus clientes, el número de cuentas como límite del plan.

Con honestidad

Qué hace y qué no hace

Mejor saberlo antes de contratar que descubrirlo después.

Pensado con seguridad

Un módulo con las llaves de tus redes, bien guardadas

  • Tokens y claves cifrados con la clave de tu instalación; no se vuelven a mostrar ni salen por la API, los eventos o Bastino.
  • Cada llamada sólo a los servidores de su red y por una puerta que comprueba el destino.
  • Permisos finos y por pantalla: ver, crear, editar, borrar, publicar, aprobar, responder, gestionar cuentas y exportar.
  • Alcance por marca en todo, para que un cliente de la agencia no vea lo de otro.
Lo que hay que saber

Cada red pone sus condiciones

  • Casi cada red exige una app de tu empresa y, para publicar fuera de cuentas de prueba, su revisión (Meta, TikTok, LinkedIn, Google, YouTube). Te acompañamos en el alta; el módulo trae el paso a paso.
  • En TikTok todo sale como privado hasta que la red audite tu app. En X, leer menciones exige un plan de pago de su API.
  • La bandeja es de comentarios, menciones y reseñas: no incluye mensajes privados, y en Pinterest, TikTok y los canales de Telegram la red no entrega comentarios.
  • Todavía no genera imágenes ni vídeos con IA, no repite publicaciones solo ni trae seguimiento de hashtags o «link in bio».
Preguntas frecuentes

Lo que nos suelen preguntar

¿En qué redes puedo publicar?

En Facebook, Threads, LinkedIn, X, TikTok, YouTube, Pinterest, Perfil de Empresa de Google, Bluesky, Mastodon y canales de Telegram. Cada red tiene sus propias reglas de longitud, imágenes y vídeo, y el redactor las comprueba antes de programar.

¿Tengo que crear una app en cada red?

Sí en la mayoría: Meta, LinkedIn, X, TikTok, Google y Pinterest piden una app de tu empresa y, para publicar fuera de cuentas de prueba, su revisión. Bluesky, Mastodon y Telegram se conectan con un token. Pegas el identificador y la clave de cada app en Ajustes y el módulo te enseña el paso a paso y la dirección de retorno.

¿Puede publicar algo sin que yo lo apruebe?

Sólo si tú lo decides. Puedes exigir aprobación para todo, con cuatro ojos (nadie aprueba lo suyo), o sólo para quien no puede aprobar, e incluso llevarla por un flujo del módulo Flujos. Hay además un interruptor general de publicación, y cuando Bastino publica o responde lo hace con una tarjeta de confirmación.

¿Sirve para una agencia con varios clientes?

Sí. Las cuentas se agrupan en marcas con su firma, color, zona horaria y cola propias, y cada persona sólo ve las marcas que le tocan: en listados, cifras, calendario, API e informes.

¿Los anuncios gastan dinero por su cuenta?

No. Anuncios en redes es un módulo aparte, apagado de serie, que primero sólo lee gasto y resultados. Gastar (promocionar o encender campañas) exige un segundo interruptor, un tope mensual obligatorio, un permiso propio y, desde Bastino, una tarjeta roja de confirmación.

¿Se contrata aparte?

Es un módulo instalable de Fisher Platform: se activa o se desactiva por separado y, al desactivarlo, desaparecen sus pantallas. Escríbenos y te decimos qué incluye tu plan.

Míralo con las redes de tu empresa

Conectamos tus cuentas, armamos tus marcas y vemos juntos el redactor, el calendario y la bandeja.

Fisher Networks ventas@fishernetworks.net 442 138 8102
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Sobre las capturas y los datos

Las capturas son de un entorno de demostración con una marca, cuentas, publicaciones y comentarios ficticios; ningún dato corresponde a un cliente real y no se publicó nada en ninguna red. Cada red exige su propia app y revisión, y sus condiciones cambian con el tiempo.

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