Cómo llevamos internet hasta tu casa

Somos operador con Concesión Única: la red es nuestra, no revendemos el servicio de nadie. Según la zona te conectamos con fibra óptica hasta el domicilio o con un enlace inalámbrico de última milla.

Dos formas de conectarte

Fibra óptica o inalámbrico

No todas las calles tienen fibra todavía. Al validar cobertura te decimos cuál de las dos llega a tu domicilio y por qué.

Recomendado donde hay red

Fibra óptica (FTTH)

Fibra hasta el interior de tu casa. Es la opción más estable: no le afecta la lluvia, el viento ni los árboles.

  • Planes de 7 a 100 Mbps
  • Latencia baja y estable para gaming y videollamadas
  • Inmune a interferencias y al clima
  • Router incluido, sin renta aparte
  • Ideal para 4K en varias pantallas
Sujeto a cobertura de fibra en tu calle ¿Llega a mi casa?
Cobertura amplia

Enlace inalámbrico

Una antena en tu techo apunta a nuestra torre más cercana. Llega donde la fibra todavía no, incluso en zonas rurales.

  • Planes de 7 a 50 Mbps
  • Instalación rápida, sin obra ni zanjas
  • Buena opción para ranchos y comunidades
  • Equipo de radio incluido
  • Requiere línea de vista hacia la torre
Revisamos línea de vista sin costo Revisar mi zona
El día de la instalación

Qué hacemos cuando llegamos a tu casa

No dejamos el cable colgando y nos vamos. La instalación termina cuando el servicio está probado.

Medición del enlace

Buscamos el mejor punto de la casa para que la señal llegue limpia y estable.

Instalación del equipo

Colocamos antena u ONT y el router, con el cableado ordenado y sujetado.

Prueba de velocidad

Medimos frente a ti y te mostramos la velocidad real que está entregando el enlace.

Configuración del WiFi

Dejamos tu red con el nombre y la contraseña que tú elijas, y tus dispositivos conectados.

Consejos de la casa

Que el WiFi no se coma tu velocidad

La mayoría de los reportes de "internet lento" no son del enlace: son del WiFi dentro de casa. Estas cuatro cosas resuelven casi todo.

  • Pon el router a la vista y en alto, no dentro de un mueble ni detrás de la tele
  • Aléjalo de microondas, teléfonos inalámbricos y espejos grandes
  • Conecta la consola, la tele o la PC por cable siempre que puedas
  • Si la casa es grande, pide un punto de acceso extra en lugar de repetidores baratos
Red de Fisher Networks
Nuestra red

Por qué el servicio se mantiene estable

Operamos y monitoreamos nuestra propia infraestructura, así que cuando algo falla no dependemos de un tercero para arreglarlo.

Monitoreo 24/7

Vigilamos enlaces y equipos todo el día. Muchas veces detectamos la falla antes de que la notes y te llamamos nosotros.

Rutas redundantes

La red está diseñada con caminos alternos para que la caída de un enlace no deje sin servicio a toda la zona.

Mantenimientos avisados

Los cortes por actualización se programan y se avisan, en horarios que no afecten tu trabajo ni tus clases.

Optimización de tráfico

Priorizamos el tráfico sensible (videollamadas, juegos, streaming) para que no se vea afectado por una descarga.

Concesión Única IFT

Somos concesionario autorizado y comercializadora, en orden con el IFT y con los derechos que marca Profeco.

Atención personalizada

Hablas con gente de aquí que conoce tu instalación, no con un conmutador que te transfiere cinco veces.

Para empresas

¿Necesitas algo más que internet de casa?

Para negocios manejamos enlaces con condiciones distintas a las de un plan residencial.

Internet dedicado

Ancho de banda garantizado y simétrico, sin compartir con otros usuarios. Con IP fija si la necesitas.

Ver detalles

Enlaces entre sucursales

Unimos dos o más puntos de tu negocio en una misma red privada.

Pedir propuesta

Hosting y correo

Servidores, dominios y correo corporativo administrados por nosotros.

Ver servicios

Dinos tu dirección y te decimos qué llega

Validamos cobertura de fibra e inalámbrico sin costo y sin compromiso.

Completamente en orden con IFT, Profeco y CFE

Concesión Única y Permiso de Comercializadora ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones.

  • Instituto Federal de Telecomunicaciones
  • Profeco
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